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| チェックイン・チェック アウトの時間は? |
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チェックインはＰＭ１５：００から、チェックアウトはＡＭ１０：００ までとなります。 |
| 入浴時間は? |
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ＰＭ１５：００〜ＡＭ２：００とＡＭ５：００〜ＡＭ１０：００となります。 |
| アメニティーは? |
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お部屋にタオル・バスタオル・歯ブラシ・ドライヤーがございます。 |
| お風呂の備品は? |
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ボディーソープ・シャンプー・リンス・洗顔クリーム・かみそり・くし がございます。 |
| 駐車場はありますか? |
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４０台 （無料） |
| 車椅子はありますか? |
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２台設置 （無料） |
| ベッドがある部屋がほ しいのですが? |
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和洋室がございます。お電話にてご確認くださいませ。 |
| 和洋室でもベッドでなく 布団で寝れますか? |
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もちろん和室部分にお布団をご用意させていただきます。 |
| 貸切露天風呂と貸切岩 盤浴の予約は? |
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当日チェックイン時より受付しております。ご予約は先着順とな ります。 |
| 門限はありますか? |
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門限はございません。夜はナイトフロントがお世話します。 |
| お食事の場所はどこで すか? |
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個人のお客様は、朝食・夕食共お部屋でご用意いたします。 |
| 下呂駅から送迎はあり ますか? |
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迎えがＰＭ１５:００〜１８:００の間。送りはＡＭ８:４０・９:１５・ ９:４５・１０:２０の４本です。下呂駅からは、バスで約３分、徒歩 で約５分程度です。 |
| クレジットカードは使え ますか? |
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ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・ＵＦＪ・ＵＣ・セントラル・ＮＩＣＯＳ など |
| キャンセル料はいつか ら・いくら? |
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７〜２日前まで宿泊料の２０％、前日５０％、当日１００％となります。 |
| ネットで予約をしました がキャンセルの方法は |
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ネットから予約番号とメールアドレスの入力でキャンセルができます。 メールアドレスを入力していないご予約は、お電話にてキャンセルし て下さい。 |
| 予約番号を忘れてしま いました |
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お電話にてお尋ねください。 |
| ネット予約後、予約の確 認メールは届きますか? |
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ご予約時、メールアドレスを入力されたお客様については、確認メール が届きます。携帯メールの場合、届かないことがありますのでご注意 ください。 |
| 宿泊人数を変更したい のですが |
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人数変更については、システム上ネットではできません。恐れ入ります がお電話にてご変更願います。メールでの変更はご遠慮くださいませ。 |
| ネット上で空室がない時 は予約は取れませんか |
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すべてのお部屋をインターネットへ提供しているわけではありませんの で、お電話にて空室状況をお確かめ下さい。 |
| 5名で2部屋利用で2名 と3名に分かれてお部 屋を予約したいのです が |
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１部屋ごとに入る人数が違うため、１部屋ごとご予約ください。ご予約名 は１部屋ごと違う名前でご予約下さい。同一のご予約名はシステム上ご 予約いただけません。また１部屋ごとに入る人数が同じ場合は同時にご 予約いただけますが、部屋ごとのご予約名は１部屋ごと違う名前をご記 入下さい。 |
| 岐阜県下呂市湯之島７５８−１５ |
| ＴＥＬ （０５７６）−２４−１００１ |
| E-mail miyabi@gero-spa.co.jp |
